客户第一

使交付比以往任何时候都更可持续

随着电子商务改变了商品买卖的体验,消费者的期望也在迅速改变。如今的消费者不仅想要更快的送货速度,还想要更多的选择,以及关于订单何时何地到达的信息。为了帮助卖家跟上这些需求,UPS宣布了几项服务改进,不仅提高了消费者和中小企业(SMBs)的便利性和控制力,而且还减少了快递对环境的影响。集中的接送地点,加上路线优化技术,减少了司机停车的次数,从而减少了燃料的使用和排放。

我们已经扩展了UPS接入点®与全美领先的零售商合作,提供安全的地点投递和接收包裹。UPS接入点位置是一个理想的递送选择,如果客户不在家,可以在方便的工作时间安全地接收包裹。

我们还将UPS接入点网络与长期存在的UPS My Choice整合在一起®服务回家。UPS家庭My Choice服务允许消费者跟踪和管理多个包裹递送,接收实时警报,并根据需要更改递送路线或重新安排递送时间。该服务在全球拥有超过6700万名用户。

在UPS“我的选择”家庭服务显著成功的基础上,UPS“我的选择”服务现在也适用于企业。UPS为企业提供的“我的选择”服务为这个行业领先的平台量身定做,以满足中小企业的独特需求,提供基于互联网的跟踪仪表盘;提前派递通知,包括派递前一天和派递当日的通知;以及美国大多数邮政编码在两小时内的预计交付时间。UPS“我的选择”为企业提供免费服务,帮助中小企业节省时间和金钱,同时改善客户服务。

UPS访问点®扩张

40000年

UPS接入点的全球位置

6700万+

联合包裹我的选择®的成员遍布世界各地

92%

现在,美国消费者在离家5英里内都有了UPS接入点

UPS访问点®扩张

40000年

UPS接入点的全球位置

6700万+

联合包裹我的选择®的成员遍布世界各地

92%

现在,美国消费者在离家5英里内都有了UPS接入点

我们还将UPS接入点网络与长期存在的UPS My Choice整合在一起®服务回家。UPS家庭My Choice服务允许消费者跟踪和管理多个包裹递送,接收实时警报,并根据需要更改递送路线或重新安排递送时间。该服务在全球拥有超过6700万名用户。

在UPS“我的选择”家庭服务显著成功的基础上,UPS“我的选择”服务现在也适用于企业。UPS为企业提供的“我的选择”服务为这个行业领先的平台量身定做,以满足中小企业的独特需求,提供基于互联网的跟踪仪表盘;提前派递通知,包括派递前一天和派递当日的通知;以及美国大多数邮政编码在两小时内的预计交付时间。UPS“我的选择”为企业提供免费服务,帮助中小企业节省时间和金钱,同时改善客户服务。

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